Конфиденциальности

Вступление

Система онлайн бронирования Hotel Looking высоко ценит доверие, оказанное ей при выборе системы для бронирования гостиниц в режиме онлайн. Поэтому мы обязуемся защищать и сохранять конфиденциальность Ваших личных данных (включая данные кредитной карты).

Сбор информации

В период оформления бронирования номера в гостинице (или в другом типе размещения) Вам нужно заполнить в режиме онлайн специальную форму с указанием имени, (домашнего или рабочего) адреса, персонального адреса электронной почты или электронного адреса компании, (мобильного, домашнего или рабочего) номера телефона, данных кредитной карты (а именно, тип и номер кредитной карты, проверочный CVC-код, срок окончания действия, имя владельца карты) и, по мере возможности, дополнительной информации относительно бронирования, а также типа номера (для курящих или некурящих). Эта информация необходима для обработки заказа и завершения процедуры бронирования (включая подтверждение бронирования, которое будет отправлено на Ваш электронный адрес).

Личные данные
Для оказания услуг система онлайн бронирования Hotel Looking производит сбор следующей информации по следующим причинам:

Заказы бронирование: С целью осуществления бронирования, за исключением случаев раскрытия информации в соответствии с законодательством, во время проведения уголовного расследования, вызова в суд или постановления суда, сведения, содержащие Ваше имя и данные кредитной карты, будут переданы только в гостиницу, в которой производится бронирование номера. Пожалуйста, примите к сведению, что мы периодически обращаемся к третьим сторонам, которые предоставляют услуги и осуществляют деятельность от нашего имени. Третьи стороны могут иметь доступ к (части) Вашей личной информации с целью предоставления услуг и осуществления своей деятельности в соответствии с правилами конфиденциальности, согласно которым они не могут использовать, предоставлять или раскрывать информацию по каким-либо другим причинам.

Отзыв: Совершив бронирование, Вы соглашаетесь получить электронное сообщение, приглашающее оценить гостиницу в которой вы проживали. Мы вышлем Вам форму отзыва сразу после проживания в гостинице.

Пожалуйста, примите к вниманию, что согласно европейскому законодательству о защите персональных данных Система онлайн бронирования Hotel Looking строго выполняет безопасные процедуры для предотвращения несанкционированного доступа или неправомочного использования персональных данных.

Данные Вашей кредитной карты будут храниться в базе данных Системы онлайн бронирования Hotel Looking не более 10 суток с момента оформления бронирования. По окончании этого периода данные будут удалены.

Если персональные сведения неверны, вы можете произвести изменения в вашей бронировки. Вы также можете обратиться к оператору Системы онлайн бронирования Hotel Looking в вашей стране за помощю.

Когда Система онлайн бронирования Hotel Looking отправляет Вам электронное сообщение?

После оформления бронирования номера Вам будет прислано электронное письмо с подтверждением, содержащим все детали заказа. Это подтверждение Вы сможете предъявить в гостинице в качестве доказательства оформления бронирования. Кроме того, после проживания в гостинице Вам будет отправлена форма, в которой Вы сможете оставить свою оценку гостиницы.

В случае если у Вас возникли предложения или замечания по поводу работы Системы онлайн бронирования Hotel Looking, пожалуйста, отправьте электронное сообщение на адрес: service@hotellooking.com

Компания оставляет за собой право в любое время при необходимости изменить способ сбора, передачи и обработки личных данных и другой подобной информации. Таким образом, в Положение о конфиденциальности могут периодически вноситься поправки с учётом последних изменений.

© HOTELLOOKING 2011 | All right reserved